跨境电商物流供应链协同发展概述针对跨境电商物流供应链来说，其是加快跨境电商发展脚步，为商品跨境流通提供综合效益的中坚力量，而政策支持是推动其协同发展的关键方式。基于这种背景之下，通过采取诸多手段来为跨境电商物流供应链内各参与主体协同发展的行为决策指明方向。从供应链的角度出发来讲，无论是针对跨境电商还是跨境物流的运行来说，均演变成了与之相匹配的链条，基于该链条之下，通过诸多要求的充分结合，才能确保链条的顺利运作。显然，对跨境电商物流供应链协同发展进行简要分析对推动跨境电商健康发展有着积极的作用。

对通关便利条件加以完善，建设相关绿色通道对跨境电商商品来说，其均会通过输出国物流、国际运输等一系列流程，及其退换货等不少逆向物流步骤，不但费时费力，还会阻碍到跨境电商发展的脚步。

所以，对跨境电商通关条件加以完善，建设与之相匹配的跨境电商物流网络，可以从整体上加快跨境电商生态系统发展的脚步。在整个环节中，*以及相关部门要扮演好**羊的角色，科学指引海关部门结合自身情况构建科学合理的安检绿色通道，旨在起到节约时间的作用。从跨境电商企业的角度出发来讲，其需要和海关部门以及安检等有关部门保持良好沟通，事先做好充分的准备工作，旨在促进跨境电商物流的健康发展，以此来促进跨境电商生态系统运行水平的全面提升。

对各种大数据技术手段进行充分利用无论是针对跨境物流还是跨境电商来说，二者均在跨境电子商务系统当中占有着举足轻重的位置，并在具体交易期间发挥出了不容小觑的作用。所以，借助于大数据技术手段，对整个跨境电商和跨境物流协同发展有着积极的意义。总而言之，针对跨境物流运作层面来说，编码、配送等流程对大数据技术手段加以运用，可以在*时间得知流通期间存在的各种弊端，继而促进其服务水平的全面提升。不仅如此，大数据技术的有效运用，可以实现对跨境物流运输路线的深入研究，继而挑选出较为适宜的运输路线，从源头上大大降低物流运输时间，旨在令跨境物流运作水平得到进一步的提高。

构建跨境电商物流海外仓，完善跨境物流基础设施倘若想要进一步促进整个跨境电商和跨境物流协同发展，那么就要对相关设施加以完善与优化。一般情况下，可建设边境仓抑或是跨境电商物流海外仓，并在此基础上对那些将要进行配送的商品做好相应的存储工作，为推动二者协同发展夯实基础。举例而言，我国一些跨境物流企业除了在俄罗斯内部构建海外仓之外，还构建了其他类型海外仓，旨在对各种物流资源进行有效整合，为两国之间的物流通行提供了应有的便利，对优化跨境物流基础设施带来诸多益处。与此同时，跨境物流企业需要结合自身情况在不同地区建设相应的边境仓，把相关商品都存储到相应的边境仓中，并严格结合订单顺序逐一发货，旨在起到节约时间的作用。

对于跨境电子商业物流发展进程而言，不单单需要跨境电商以及跨境物流的充分协同，还离不开其他物种的积极配合，这样才能从源头上促使链条运行畅通无阻。倘若想要促进整个跨境电商和跨境物流协同发展，那么就要从多个角度入手，并在此基础上结合实际状况采取行之有效的方式，从而为我国跨境电商物流的健康发展提供应有的保障。

跨境电商与物流融合所面临的困境

（一）融合过程中所面临的成本问题我国跨境物流行业一直无法得到*好的发展，其根本原因就是物流成本比较高。跨境物流在产业链，运输环节和运输距离上都比国内物流要复杂。跨境物流的国际运费包含了国内外物流费用和国内外的海关费用，这就导致跨境物流的成本费用一直处于较高的水平，有的物流费用甚至要*过了商品本身的费用。与此同时，还有一些货物存在被海关扣押的风险，一旦货物在海关处被滞留就会产生仓库租赁费用，这使跨境物流成本进一步增加。

（二）融合过程中缺乏信任跨境物流在进行货物运输的过程中同国内物流相比，会多出许多的环节，就使得跨境物流在运输途中发生意外的可能性大大增加。现在的国内外商品几乎都可以进行无理由退换货物，所以消费者不满意通过跨境物流进行商品退换的情况比较多，并且已经习惯了简便的退换货方式。但跨境物流的时效较长、运费过高、中间经转复杂，这就导致商家和消费者在进行商品退换的过程中*易产生不信任感，商家怕消费者不退货或者商品在物流中途出现意外，消费者怕退回商品后商家不给补发，双方都怕自身利益受到损失，这种不信任感导致跨境物流发展受到了严重阻碍。

（三）融合后运营缺乏同步性跨境电商企业想要提升对消费者的服务质量，需要跨境物流企业进行同步的配合。但在实际的经营中，跨境电商只考虑自己的服务是否能够给消费者提供好的购物体验，而从没考虑过物流方面的配合工作是否有难度。而物流方面在运输工作中，只考虑了物流的可投放性、人员配置和运输成本等问题，对电商配送要求置之不理。这导致双方在经营模式上出现了一定的矛盾。现在的跨境电商同物流企业没有有效的商定沟通，使商品因物流配送产生的问题所产生的纠纷越来越多，消费者购物体验变差，严重影响了跨境电商的销售 。

（四）跨境物流企业信息水平有限我国已经基本全面实现信息化，许多企业已经开始向着信息化水平发展。但目前许多跨境物流企业并未意识到信息化技术同企业运营发展之间的重要关系，许多跨境物流企业还在采用传统的固定式运输定价同跨境电商进行商谈。这严重阻碍了跨境物流企业的信息化发展，使跨境物流同跨境电商之间的利益矛盾逐渐加深，发展的步伐逐步拉大。

跨境电商与物流融合的优化措施

（一）优化融合模式，降低融合成本跨境物流在货物运输过程中涉及到了许多环节。所以想要降低跨境物流相关的成本，就需要将整个物流企业中的各个环节进行资源融合，并依据实际的运输情况将资源进行充分的使用。比如，可以整合所有的渠道，从中选出较佳的物流渠道。因为相同的一个渠道，在不同国家和不同货物重量方面都有不同的优势，所以跨境物流企业可以通过发货的实际情况来选择合适的物流运输途径，从而有效的降低跨境物流成本。

（二）建立信息共享制度，提高融合整体的信任度为了提升整个融合整体人员的信任度，跨境电商和跨境物流之间可以建立信息利益机制。双方要对彼此提供的数据信息进行信任，并在运营合作时，考虑双方的成本问题，在遇到问题时要及时进行沟通调整。双方的合作要建立在长期合作发展的基础上进行，跨境物流企业要考虑到商品在运输中可能发生的问题，并**相应措施，让跨境电商在商品运输方面无后顾之忧；跨境电商企业应该扩大海外仓储，并尽量保证仓储在物流运输中发挥作用，使跨境物流企业在减少运输成本的同时获取更多的利益。只有这样，才会使消费者、跨境物流企业、跨境电商三者之间产生信任感。

（三）创建网络平台，协调运营发展同步目前跨境电商与物流运营同步性差，导致融合后的发展存在一定的困境。需要建立有效的沟通平台，确保双方的发展趋于一致性。通过互联网进行沟通平台的构建，可以使跨境电商在商品的销售和运输的过程中能够*好的有效开展工作。同步运营的协调发展，不仅仅是要求在二者发展上面保持同步一致，还需要双方能够在运营中实现共同推进，只有保证双方都满足并且达到了发展的基本要求，才能够使协调性的运营方案得到*好的推行。 [3] 如果有一方的发展要求没有得到满足，就会导致运营的某一环节出现延误问题，从而让跨境电商和物流企业在消费者心中留下不好的形象。

（四）运用智能网络技术管理，促进企业信息化发展为了解决跨境物流企业信息化水平偏低的问题，相关物流企业可以将互联网技术同物流企业的管理体系进行结合，使企业内部管理结构得到根本性的改变。跨境物流企业可以通过网络系统提升对物流信息数据的使用率，并在网络上实现信息方面的共享。跨境物流企业可以借助网络信息平台对海外物流业务进行系统平台管理，既可以缩短从收货到发货中间过程的时间，也减少了人工成本。跨境物流企业在应用信息化平台时，就算物流业务量增加，也能够确保其工作准确有效的进行开展，可以使物流企业的经济效益得到了*好的保障。科学合理的运用网络智能技术平台管理，能够使物流企业获得*大的发展机会。