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2020年以来，中国外贸进出口持续向好。据海关统计，2020年中国跨境电商进出口1.69万亿元，增长了31.1%。跨境电商正成为稳外贸的重要力量，超万家传统外贸企业触网上线、提质增效，跨境电商成为企业开展国际贸易的和外贸创新发展的排头兵。“中国制造”需求量上升“2020年我们的跨境电商出口额达13亿元，预计2021年可以达到16亿元。”浙江某国际贸易有限公司负责人表示，该公司从2014年开始进入跨境电商领域，2018年开始做跨境电商出口，近年来保持了50%以上的高速增长。

这只是中国跨境电商企业发展的一个例子。据海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文介绍，作为新兴贸易业态，跨境电商在防疫期间进出口贸易额出现了不降反升的迹象。2020年中国跨境电商进出口规模达1.69万亿元，强势增长31.1%，其中出口1.12万亿元，增长40.1%，各项指标均创新高。当前，全球消费者正在主动或被动地将消费行为转移到线上，跨境电商平台成为消费者采购的重要渠道。受疫情影响，海外许多工厂处于半停产状态，海外消费者对“中国制造”的需求上升，电子产品、日用品等受到海外消费者的青睐。海关数据显示，2020年中国出口笔记本电脑等“宅经济”产品2.51万亿元，增长8.5%。对于海外消费者需求的变化，中国卖家快速响应，利用国内制造业供应链的成熟和完整度优势，灵活调整自身产品，实现了逆势增长。

“我们隔壁有个工厂，原来是生产家用灯具。防疫期间他们开始生产紫外线消毒灯，这个灯在海外卖得特别好。”中山市一名LED厂商称。亚马逊全球开店企业购亚太卖家拓展负责人杨钧对此深有感触：“防疫期间，很多卖家开拓了很多新的业务机会。”她指出，疫情导致的居家隔离产生了新的需求，除了医疗用品，包括蓝牙耳机、网络摄像头、升降桌、办公椅等在内的远程办公品类有显著增长。“海外仓”大大节约成本“疫情给我们带来了极大的挑战。”某跨境电商负责人介绍，疫情发生以来，国际航空数量锐减，跨境电商遇到了物流配送慢、成本上升、退换货和清关难等问题。在此情况下，国家出台一系列利好政策，给跨境电商平台和商家注入了“强心针”。2020年，中国与22个国家“丝路电商”合作持续深化，双边合作成果加速落地；国务院新批复成立46个跨境电商综合试验区，跨境电商综试区扩大到105个；海关总署增设“9710”“9810”跨境电商B2B出口贸易方式，推动通关便利化。目前多地的跨境电商综试区正继续推进关于跨境支付、电商平台、物流公司等多个产业链的政策利好措施。海外仓模式成为众多跨境企业的新选择。

“物流时效实现了从25到30个工作日甚至一个半月，向七日达、三日达、一日达跃升；区别其他物流渠道，海外仓帮助我们节省了20%的物流成本；产品破损率降低的同时，买家服务体验和店铺好评率直线上升。”敦煌网户外骑行用品卖家Roy介绍，截至2020年，海外仓占到公司总量的80%，布局海外仓的产品业绩销量增长了3倍以上。疫情加速了数字化新外贸趋势，技术创新为出口赋能。例如，阿里巴巴国际站通过线上展会、音视频洽谈等模式，以及智能化的翻译、报关、物流、退税等服务，拉近买卖家之间的跨国距离。“我们既要解决商家获取订单的问题，还要确保国际运输、跨境支付等环节的畅通。”阿里巴巴国际站总经理张阔表示。迈进“精耕细作”阶段“中国商品不仅物美价廉，产品设计也很出色，很多科技产品都好用。”一位经常购买中国产品的海外消费者赞叹道。随着出口跨境电商的不断发展，越来越多的中国商品走向海外，全球消费者的需求也不断升级。经历了快速成长、野蛮生长、产能调整之后，中国出口跨境电商行业迎来了库存改善、经营稳健的新发展阶段。亚马逊日前发布《从新业态到新常态——2020中国出口跨境电商趋势报告》，总结出中国出口跨境电商发展的五大趋势：卖家地域和类型更多元、全球布局加速、品牌意识增强、产品创新提速、响应能力升级。

“中国出口跨境电商行业和卖家经历了从‘野蛮生长’到‘精耕细作’的演变。出口跨境电商成为中国外贸的重要支持力量，并正从外贸‘新业态’成为外贸‘新常态’。”亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人戴 斐表示，中国卖家在做全球业务的时候，要有全球视野和本土化的思维。戴 斐认为，一方面，多元化的发展可以为未来打造更好的发展基础，中国卖家除了发展美国、欧洲、日本等成熟市场，也可以进一步走入很多新兴市场，比如澳大利亚、新加坡等；另一方面，中国卖家需要了解本地消费者的需求是什么，以消费者作为出发点，做好产品的差异化设计，更好服务本地消费者购买的需求，同时也要了解各个国家不同的贸易法规和产品法规，在合规的基础上获得更健康、持久的运营。

跨境电商物流模式的**与发展策略

1 健全相关政策体系跨境电商物流模式的**优化不但可以加快物流企业发展速度，而且能推动我国对外贸易*好、发展，对“”经济带有效建设具有积极促进意义。因此，对于相关政策体系亟待健全这一问题，*部门要加大对跨境电商物流的支持力度，从政策方面着手，给跨境电商物流模式发展提供有效政策保障。例如，政策可以充分利用社会监管的作用，当在进行海关、商检环节时，优化监管数据标准，秉持开放性原则，将货物数据信息、货物检验数据信息等通过相应平台进行公布，让社会群众了解跨境电商物流模式整体运行流程，并发挥其社会监管作用，增强跨境电商物流模式运行流程规范性和标准性。

2 加快跨境物流网络系统设置物流网络系统是支持跨境电商物流模式顺利运行的基础设施，是跨境电商物流模式可持续发展必不可少关键要素。加快跨境物流网络系统设置不仅能提高物流效率，还能有效降低物流成本，提高物流服务质量，对我国物流企业稳定发展具有积极现实意义。因此，我国物流企业要加强与其他各国物流企业的沟通与合作，结合各物流企业物理管理特点及物流水平，再依照消费者对物流服务的个性化需求，**科学物流模式**方案，以满足消费者对物流服务的需要。同时，加快跨境物流网络系统设置，建设系统、统一物流管理系统，支持消费者自主查询跨境货物实时信息，提高物流信息跟踪及时性。

3 推进跨境电商和跨境物流协同发展跨境电商物流模式包含跨境电商和跨境物流，跨境电商是跨境物流有效实施重要保障，跨境物流是跨境电商得以发展必不可少要素，只有两者相互配合，协同发展，才能有效推进跨境电商物流模式*好、发展。因此，国内要深刻重视跨境电商和跨境物流行业发展，意识到两者之间的相互关系，并积极推进跨境电商和跨境物流协同发展。根据当前实际发展情况，加大对资源的整合力度，建设统一系统平台，支持信息共享，确保市场信息能够及时获取，随时掌握市场发展动态。

4 加大信息化建设力度跨境电商物流模式是建立在信息技术基础上的，加大信息化建设力度，可以提高跨境电商物流技术水平，提升跨境电商物流服务质量和运行标准性，是跨境电商物流模式未来发展根本保障。一方面，物流企业要加大信息化建设力度，致力优化与完善信息系统，健全物流配送体系，扩大物流服务覆盖范围，加快物流体系建设与**；另一方面，在现有跨境物流信息系统上增设GPS、中邮速递等系统，并将其与跨境电商平台连通，让消费者能随时随地查询包裹位置，实现信息化、智能化物流管理。

5 构建完善跨境电商物流管理体系物流管理体系是跨境电商物流模式有序实施重要保障，完善跨境电商物流管理体系能规范跨境电商市场秩序，提高跨境电商物流管理水平，让跨境电商物流模式朝着健康方向发展。在实际当中，政策部门应当着力完善跨境电商物管理体系，加大对国内跨境电商市场监督与管理，严格规范市场秩序。同时，积极学习他国在物流管理方面的良好实践经验，不断改进和**跨境电商物流管理体系。另外，跨境电商物流模式发展离不开物流*人才的支持，物流企业要引进物流*人才，与高校加深合作关系，共同培养知识与技能双具备的综合型技术人才，为跨境电商物流模式*好发展提供人力保障。

跨境电商物流模式是*贸易发展的一种新形态，通过电子商务平台，将物流服务、商品交易、资金支付等纳入到该平台当中，形成一个系统性、全球化、信息化跨境物流网络。现阶段，虽然国内跨境电商物流模式发展速度较快，但是依然存在相关政策体系亟待健全、物流设施建设不足、物流配送服务质量不高、信息化建设缺失、跨境电商物流管理体系不够完善等问题，影响跨境电商物流模式正常运行。对此，*应当加大政策方面的支持力度，为跨境电商物流模式发展提供政策保障，同时企业应当加快跨境物流网络系统设置，实现跨境物流网络协同。此外，国内应当积极推进跨境电商和跨境物流协同发展；企业要加大信息化建设力度，构建完善跨境电商物流管理体系，全方面优化跨境电商物流模式。