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通过分析第三方物流企业信用评价的案例，我们可以看出信用评价在指标决策、方案优选等方面发挥了重要的作用。在正确使用这些方法的同时，本文为还应注意以下几点：

(一)需要选用适"3-的评价方法

我们经常采用的评价方法有两种：其一归于经验方法，例如：层次分析法和模糊层次分析法等；其二归于数学方法，例如：数据包络分析法。本文采用模糊层次分析法，通过进行综合评价**了较满意的结果。模糊层次分析法主要是围绕评价指标体系展开工作，*将其划分为梯人员次结构，然后应用次分析法确定各指标的权重值，再分层次进行模糊综合的评判，较后计算得出其综合评*。在应用时需要尽量修正方法的不合理之处，并将误差控制

在较小的范围之内，一旦产生新问题可根据实际情况针对方法和算子加以修改，以求尽量准确。

(二)信用评价指标体系需构建合理

*我们需要对研究对象进行详细分析，通过建立指标体系确立研究对象，综合评价即围绕信用评价指标体系进行，因此工作的关键**是评价指标系，这就需要我们做深入的调查研究，构建合理的信用评价指标体系。

(三)定量与定性分析相结合，实践是检验指标体系合理的重要途径

虽然我们是通过数值来表示模糊评价结果的，但该数值并不具有数学意义上的**性，而只是基本反映被评价对象的特征，所以在定量数据的分析基础之上，我们仍然需要对其采取进一步定性的研究和解释，定量与定性分析需要密切结合，才能构建出合理准确的信用评价指标体系。同时，实践是检验评价指标体系的重要途径，通过在实践中的应用，我们就会发现存在的问题，从而不断地对信用评价指标体系进行矫正与完善。

六、结论

本文将模糊层次分析法应用于第三方物流企业的信用评价中，建立了标准实用的层次分析评价指标，**了满意的结果，特别是对于多因素、多指标、多方案的模糊评价相当有效。通过利用模糊层次分析法建立物流企业信用评价模型，不仅妥善处理了各指标的合理表述问题，也充分考虑了评价者的主观偏好，使评价结果*接近于实际，同时该方法具有很强的操作性，可以有效地帮助客户合理选择第三方物流企业，减少物流企业失信行为的产生，大力促进了其诚信建设。较后本文针对第三方物流企业信用评价的发展应用提出了相关的参考建议。

跨境电商作为电商的一个衍生体，有着不同的发展体系、模式及市场。同时各自面临的物流环境、发展态势也不尽相同。目前淘宝C2C模式，京东B2C模式正如火如荼的发展中，特别是京东无人仓的建立，更是打开了电商物流的新世界。但是跨境电商作为国际交流的一面，涉及到国际的物流配送，这就意味着跨境物流在成本、体系等这些方面有着不同的发展思路，因此本文就跨境电商的物流现状及环境进行了适当分析说明。

1.伴随着 C2C 电子商务环境的进一步改善提升和人们对网络购物的理解和熟悉，C2C 会被越来越多的人所承认是无须置疑的。从发展态势来看，一个跨模式的电子商务平台将会应运而生，同时存在 B2C 和 C2C 两种模式的企业可能会是未来的发展方向。我们不妨思考这些模式用在跨境电商会是怎样，答案必然是不行的。因此跨境电商得针对其市场环境来做出相应的运营模式更迭，适应其行业发展。

2.跨境电商的概念跨境电商是指不在同一国度的买卖双方，通过线上的方式将传统外贸交易的各个过程数据化，并且主要以异地仓储和跨境物流这两种方式来完成国际上的交易。从狭义分析，跨境电商又可以称之为连接各国市场的桥梁，例如天猫国际、京东全球购、网易考拉等跨境电商平台，不仅向国内消费者提供海外商品，而且也可将国内产品出口到国外。但从广义上讲，跨境电商是将传统国际贸易商务流程转入线上，并且结合了电子商务在对外贸易中的应用。

3.我国跨境物流的发展现状

3.1 国家政策的支持近年来，我国政府开始重视跨境电商的进出口，积极建立并规范跨境电商基础信息标准和接口准则，陆续推出关于跨境电商的政策。2016 年，跨境电商进口税改革，跨境电商不再交行邮税，在限值以内进口的跨境电商零售品不交关税，增值税消费税的免征税额取消。2016 年推出的跨境电商零售进口有关监管要求过渡期政策将延续至 2018 年底。充分体现出政府对这方面的大力支持，将跨境电商物流上升到一个新台阶。

3.2 顺应国内强烈市场需求据《2017 年货消费趋势报告》的报告指出，春节购买洋年货的人超过半数以上，并且西式生活在北方越来越普遍，其中三成体现在购买进口咖啡。其次据中国报告大厅发布的中国跨境电商行业专项调研及投资价值预测报告显示，未来中国会拥有超 3 亿的中高收入人群，并且对海外产品也比较执迷，市场需求可能会高达万亿级别[1]。对于产业链，目前资本家的投资中心在于跨境物流体系的搭建和跨境支付，将来的跨境电商市场必然是拥有强大的资源整合能力以及能提供优质的跨境电商供应链服务的企业。

3.3 信息化时代的推动近年来大数据、云计算等信息化技术的逐渐成熟，我国联合了跨境电商企业、跨境物流公司、电商平台以及海关等相关各方。构建结合电子商务、网络营销、异地仓储、物流配送、政策法规、通关退税等所有服务环节的跨境电商综合信息服务平台，有效解决各个应用系统、不同数据格式以及各种通讯协议之间的数据对接交换问题[2]。大量信息的交汇使得跨境物流的效益得到了巨大提升，因此跨境电商企业能很好地掌握进出口贸易的实时信息，让交易变得不再繁琐。

4.我国跨境物流目前的行业难题尽管电商如何发展，唯一没有太多改变的是网购产品的配送，跨境电商物流作为一种新的商业形式和经济形态，在迅速发展的同时，也流露出许多亟待解决的问题：

4.1 跨境物流体系不完善近年来，跨境电商如雨后春笋般恐怖扩张，一些物流公司例如顺丰、中通、圆通等在极短的一段时间内迅速建立起一套物流体系并应用至跨境物流领域，但由于急于求成，行业内情况参差不齐，不完善的法律法规等给了不法分子可趁之机，更是间接给企业带来恶性竞争。因这些问题在巨大的利益面前都没有得到很好的重视，这也是为什么行业发展缓慢，始终停留在物流体系残缺阶段的原因。不仅造成高层跨境电商企业陷入泥潭，还造成跨境物流的发展滞后。

4.2 国家政策法规有待健全目前我国相继在外贸进出口过程的各个环节加入试点，并且各个环节与跨境电商企业实时传递进度，实现信息互相流通，但目前没有完整的供应链体系作为框架支撑，产业链中的服务区块也发展缓慢，再加上相关的政策法规和信用制度等也有待健全，这些问题多多少少阻碍了跨境电商和物流企业的快速发展。

4.3 物流运营成本太高当前，以敦煌网、环球资源等大型跨境电子商务网站为代表，主要与 EMS 物流快递联手合作，给海外的顾客提供物流配送服务。虽然有许多快递公司运输速度快，但价格昂贵并且可能具有特殊需求导致顾客较少选择。从目前的市价来看海外物流每公斤至少百元起步，不仅成本高，消费者还很难通过平台了解到商品物流行程信息。所以如果是独立运营的平台店家，客户体验度直接决定你是否能盈利，因此开拓新的物流方式以及合理利用业内资源，能有效地解燃眉之急。

4.4 人才供应不足跨境电商企业在选择运营人才有较高的要求，不仅需要有几年平台运营的经验，还要洞悉跨境电商整个产业链，能达到这种要求的人相当匮乏。并且中小外贸企业还要顶抗到社会、市场、经济等多方面的压力，这样更是留不住人才，这就使我国中小跨境电商的前途蒙上一层雾。随着电子商务的迅猛发展，现在大部分高校都开设有与电子商务相关的课程，但跨境电商依然还没有太多的涉足，因此给社会提供的人才供不应求，培养人才是当前市场行情所急需的。

从以上问题我们不难看出跨境电商在市场开拓，物流体系以及人才培养等方面上还有极大的发展空间。这些问题并非是一朝一夕所能解决的，但在如今的电商发展大潮流下，跨境电商需要慢慢走向成熟。未来发展的十年里，跨境电商的物流布局不仅会对我国的经济有较大的影响，更进一步促进国家政治间的紧密合作，因此完善跨境电商物流问题是刻不容缓的。